Değerli dostlar;
Bir önceki yazımızda İnovasyon Tanımını ele almıştık. Bu yazımızda da sizlere inovasyon türleri çeşitleri hakkında bilgi vereceğiz.
İnovasyon türleri değişik kaynaklar tarafından farklı
şekillerde oluşturulmuştur. OECD ve AB‘nin ortak yayını olan Oslo Kılavuzu‘nda
yer edinen inovasyon çeşitleri , ürün yenilikleri, süreç yenilikleri, pazarlama
yenilikleri ve organizasyonel yeniliklerdir. Geoffrey Moore ise 8 inovasyon türü tanımlamaktadır. Bunlar düzen bozucu
stratejik inovasyon, uygulama inovasyonu, yeni ürün inovasyonu, süreç
inovasyonu, deneyim inovasyonu, pazarlama inovasyonu, iş modeli inovasyonu,
yapısal inovasyondur.
Ürün İnovasyonu
Farklı ve yeni bir ürünün geliştirilmesi veya mevcut bir
üründe değişiklik ve/veya yenilik yapılarak bu ürünün piyasaya sunulması ürün
inovasyonudur. Buradaki
yeni kavramı organizasyon için yeni, endüstri için yeni veya bunların bir
kombinasyonu da olabilir. Ürün inovasyonuna örnek olarak programlanabilir
kombiler verilebilir.
Hizmet İnovasyonu
Yeni veya önemli ölçüde değiştirilmiş hizmetlerin
sunumunda yeni teknolojilerin kullanımı; hizmet, dağıtım veya sunum sisteminde
farklılıkların yapıldığı inovasyon türü hizmet inovasyonudur. Hizmet
inovasyonuna internet üzerinden yemek satışı yapan yemeksepeti sitesi örnek olarak gösterilebilir.
Süreç ve Pazarlama İnovasyonu
Üretim veya hizmet süreçlerinde yeni bir yöntem
geliştirilmesi veya var olan yöntemin iyileştirilip geliştirilmesi süreç
inovasyonudur. Süreç inovasyonuna örnek olarak kestirimci bakım yöntemini
verebiliriz. Pazarlama inovasyonu ise yeni pazarlama yöntemlerinin ve yeni
pazarlama kanallarının geliştirilmesi, yeni ambalaj ve boyutlama gibi
yeniliklerin geliştirilip uygulanmasıdır.
İş Modeli İnovasyonu
İş modeli inovasyonu, değer yakalamada işin yapılış
şeklini değiştirmeyi kapsar. İş modeli inovasyonu, müşteri ihtiyaçlarını ve rakiplerin iş modellerini
değerlendirme ile başlar. İş modelinin her unsuru inovasyonun her aşamasında
ele alınmalıdır. İş modeli geliştirirken, endüstri trendleri, dinamik değişen
tüketici tercihleri ve rakiplere karşı avantaj ve dezavantajlar analiz edilmeli
ve yeni fırsatlar için devamlı beyin fırtınası yapılmalıdır.
Alex Osterwalder iş modelinin, inovasyonla yakından
alakalı olduğunu düşünerek iş modeli inovasyonunu 3 kategoride incelemektedir:
Yenilikçi iş
modelleri: Firmaların yeni yöntemlerle benzer şeyler yaptıkları iş
modelleri,
Uzatılmış iş modelleri: Firmaların var
olanın üzerine kurdukları iş modelleri,
Yeni iş modelleri:
Firmaların bir iş modelini bırakıp başka bir iş modeline geçtikleri modeller.
İş modeli inovasyonuna güzel bir örnek olarak: “Diamond Multimedia şirketi Rio isimli ilk dijital müzik çalıcısını 1998
yılında piyasaya sürdü. İki yıl sonra ise Best Data şirketi Cabo 64 isimli
dijital müzik çalıcısını piyasaya sürdü. Her iki ürün de iyi tasarlanmış ve
dijital müzik dosyalarını çalmak için uygun ürünlerdi. Sorun her ikisinin
kazanç getirici iş modeli ile ilişkilendirilmemiş ürünler olmasıydı. Apple
ipod‘u 2003 yılında piyasaya sürdü. Apple sadece daha havalı bir dijital müzik
çalıcısı sunmakla kalmadı kazanç getirici iş modeli olan iTunes ile
ilişkilendirdi. Bu iş modeli Rio ve Cabo‘nun göz ardı ettiği temel problemlere
çözüm getiriyordu; Müzik dosyalarını nereden alacağız ve ne kadara mal
olacak? Müzik dosyaları nerdeyse bedava
verilecek (99 cent) ancak bunları çalabilmek için yüksek kar marjlı iPod‘un
alınması gerekecekti. iPod sunulduğunda Apple‘ın kapitalizasyonu 1 milyar
dolardı. Üç yıl içerisinde iPod/iTunes iş modeli senede 10 milyar $ gelir
yaratırken (Apple‘ın gelirlerinin yarısı) Apple‘ın pazar kapitalizasyonu 150
milyar $‘a yükseldi.” Bu durum bir iş modelinin ne kadar güçlü olabileceğine
dair iyi bir örnek oluşturmaktadır.
Organizasyonel İnovasyon
İşletmeler sadece ürün, hizmet, süreç veya iş modelini
geliştirip farklılaştırarak inovasyon yapmazlar. Bir işletmenin rekabet
avantajı koruyabilmesi için iş yöntemlerini geliştirmesi, farklılaştırması ve
yenilemesi gerekir. Bu geliştirme, farklılaştırma ve yenileme faaliyeti
organizasyonel inovasyon olarak adlandırılır. Kurum/kuruluşlar tarafından iç yazışmalarının tamamen elektronik ortamda
gerçekleştirilmesi organizasyonel inovasyondur.
Sizler de kendi firmanızda, kurumunuzda gerçekleştirdiğiniz inovasyon örneklerini paylaşır mısınız? Bilgi paylaştıkça çoğalır...
Sizler de kendi firmanızda, kurumunuzda gerçekleştirdiğiniz inovasyon örneklerini paylaşır mısınız? Bilgi paylaştıkça çoğalır...
Çocuklar, Gençler Yorumlarınızı bekliyoruz.
Sizin inovasyonunuz hangisi?
Sizin inovasyonunuz hangisi?