Günümüzde küçük işletmeler ekonomik sıkıntılar yaşamaktadır. Buna karşın küçük ölçekte çalışma, hızlı karar alabilme vb. gibi avantajları
hala devam etmektedir. İşletme sayısının artarak 2 Milyonu geçmesi de gelecekte
de küçük işletmelerin var olacaklarının göstergesi olarak kabul edilebilir. Karların eridiği,
rekabet güçlerinin giderek azaldığı KOBİ'lerin bu şekilde
varlıklarını devam ettirebilmeleri kolay değildir. Peki, sayıları artan buna
karşın karlılıkları azalan, büyük marketler ve AVM’ler karşısında rekabette
zorlanan küçük işletmeler bu paradigmadan nasıl çıkacaklar?
Küçük işletmeler için öncelikli
çıkış kapısı İNOVASYONdur.
İnovasyon yenilikçi ve ticari kazanç getiren fikirler olarak tanımlanabilir. Eskilerin deyimiyle, eski köye yeni adet getirmektir inovasyon. İnovasyonun temelini oluşturan fikirlerin tek başlangıç noktası vardır, para kazanmak. Bu fikirler; ürün/hizmetin üretilmesinden sunulmasına, pazarlama süreçlerine, işletme içi süreçlerine kadar birçok alanda oluşabilir.
İnovasyon yenilikçi ve ticari kazanç getiren fikirler olarak tanımlanabilir. Eskilerin deyimiyle, eski köye yeni adet getirmektir inovasyon. İnovasyonun temelini oluşturan fikirlerin tek başlangıç noktası vardır, para kazanmak. Bu fikirler; ürün/hizmetin üretilmesinden sunulmasına, pazarlama süreçlerine, işletme içi süreçlerine kadar birçok alanda oluşabilir.
Yenilikçi fikir üretmekte,
küçük işletmelerin büyük işletmelere göre zorlandıklarını önceki yazılarımızda
karşılaştırmalı olarak vermiştik. Küçük işletmelerin rekabette geri kalmasını yenilikçi işletme sayısının düşük olması ile ilişkilendirebilir miyiz? Eğer sizin mahallenizdeki
bakkal, kasap, manav 20 yıl öncesine göre herhangi bir değişim yaşamamışsa
kesinlikle bu ilişkiden bahsedebiliriz.
Fark oluşturan işletmelere
baktığımızda müşterisine dokunabilen, empati yeteneği olan, yeni çözümler
sunan, müşterisini ürün/hizmetin ilk tasarım aşamasından itibaren sürecin içine
sokan işletmeleri görürüz.
Çok değil belki 5 sene
öncesinin hâkim telefon üreticisi olan Nokia, akıllı telefon pazarında Apple’ın
gerisinde kaldı. Apple’ın başarısının nedeni yeni bir teknoloji değildi. Steve
Jobs ve arkadaşları dokunmatik ekran teknolojisi ile telefon fonksiyonlarını birleştirmişti.
Bunun yanında kullanıcıların müzik, kitap, uygulama vb. indirebileceği Itunes platformunu kurmuştu. Itunes, bedelini ödemek şartı ile istediğiniz müziği indirmenize imkân
sağlayarak harika bir iş modeli inovasyonu örneğini oluşturdu. Bununla da yetinmeyen
Itunes, uygulama yazılımlarını serbest hale getirerek tüm yazılımcıların
uygulamalarını kendi bünyesinde satmasına imkân sağladı. Tabi satışın %30’un
Apple'a kalması şartıyla.
Apple telefon pazarına ilk giren işletmede değildi. Sonradan
yer aldığı pazarda inovasyon tabanlı yaklaşımlar sergileyerek rakiplerinin önüne geçti.
Bu başarı Apple’a dünya tarihinin en değerli şirketi unvanını getirdi.
İnovasyonun önemini
vurgulama adına özetlemeye çalıştığım Apple örneği KOBİ'lere göre uç
bir örnek olduğunu kabul ediyorum. Bu örnekle zihinlerde yer alan algıyı biraz olsun
aşmayı hedeflediğimi belirtmek istiyorum.
Önümüzdeki yazılarda
esnaf işletmelerindeki başarılı inovasyon örneklerini göreceğiz.
Küçük İşletmelerde İnovasyon Nasıl Yapılır?
Reviewed by KOBİ GİRİŞİM
on
01:21:00
Rating:

Hiç yorum yok:
Yorum Gönderme